Platné od 9. 10. 2026
Službu 4Point Delivery provozuje Patrik Kotěra, IČO 24532347, se sídlem Paračov 27, 386 01 Strakonice. Kontakt pro zákazníky: zasilky@4point.cz.
4Point Delivery je expresní kurýrní/přepravní služba — cílí na firemní převozy (dokumenty, smlouvy k podpisu, klíče), přepravu autodílů, drobného zboží a podobných zásilek, kde nejde čekat na klasickou poštu. Nejde o obecnou balíkovou/dálkovou přepravu.
Objednávka vzniká vyplněním formuláře na webu — adresa vyzvednutí, adresa doručení, typ přepravy a kontaktní údaje. Nabízíme tři typy:
Cena se skládá ze základní sazby a sazby za kilometr podle zvoleného typu přepravy — konkrétní částka se zobrazí při zadání adres před odesláním objednávky. Uvedená cena je orientační, přesná částka se potvrzuje při předání zásilky.
Standardní dosah služby je omezen na trasy do 250 km. Objednávky na týž den přijímáme do 14:00, po této hodině lze objednat nejdříve na následující den (netýká se typu Direct, který se domlouvá telefonicky). Odhadovaný čas doručení zobrazený po vyzvednutí zásilky je orientační a nepočítá se zpomalení na trase — nejde o garantovaný termín.
Stav objednávky lze kdykoliv zjistit na stránce „Sledování zásilky" zadáním telefonního čísla uvedeného při objednávce. Po vyzvednutí se zde zobrazí i kontakt na kurýra.
Při objednávce si zákazník vybere způsob platby — dobírku (platba při předání zásilky, hotově) nebo platbu předem (domluvenou telefonicky nebo e-mailem po odeslání objednávky). Fakturaci dle individuální dohody (splatnost 14 dní) lze sjednat zvlášť.
Odpovědnost se řídí občanským zákoníkem (§ 2555 a násl.). Přeprava není automaticky pojištěná — bez zvláštní dohody prosíme nesvěřovat k přepravě hotovost nebo mimořádně cenné věci. Co lze přepravovat, jak zásilku zabalit a jak postupovat při škodě upravují Přepravní podmínky, které jsou nedílnou součástí smluvního vztahu.
Objednávku lze zrušit telefonicky nebo e-mailem před vyzvednutím zásilky bez poplatku. Reklamace řešíme na zasilky@4point.cz.
Služba je v přípravném provozu a je poskytována „tak, jak je", bez záruky nepřetržité dostupnosti. Provozovatel může službu nebo tyto podmínky kdykoliv upravit; o podstatných změnách bude zákazník informován.
Dotazy k těmto podmínkám směřujte na zasilky@4point.cz.